انتقل إلى المحتوى
JumeirahBattery
رسم توضيحي لسطحة إنقاذ تسحب سيارة بالونش إلى منحدرها المائل

إنقاذ وإخراج السيارات

إنقاذ السيارات في دبي نحررها بأمان ثم ننقلها.

عجلات غارقة في الرمل، أو سيارة انزلقت مقدمتها إلى حفرة، أو سيارة متعطلة في عمق سرداب؟ أرسل موقعك وصورة. نخطط لإخراجها دون أضرار، ونتفق على الأجرة، ثم ننقلها إلى وجهتها.

يختارنا +5,000 سائق4.9(+5,550 تقييم)
tabby logotamara logoوزّع تكلفة البطارية على 4 دفعات
الأجرة
قبل البدء
عالقة في
رمل، حفر، سراديب
التوفر
24/7
أرسل
الموقع والصور
يختارنا +5,000 سائق4.9(+5,550 تقييم)
tabby logotamara logoوزّع تكلفة البطارية على 4 دفعات
رسم توضيحي لسطحة إنقاذ تسحب سيارة بالونش إلى منحدرها المائل

إنقاذ وإخراج السيارات

إنقاذ السيارات في دبي نحررها بأمان ثم ننقلها.

عجلات غارقة في الرمل، أو سيارة انزلقت مقدمتها إلى حفرة، أو سيارة متعطلة في عمق سرداب؟ أرسل موقعك وصورة. نخطط لإخراجها دون أضرار، ونتفق على الأجرة، ثم ننقلها إلى وجهتها.

tabby logotamara logoوزّع تكلفة البطارية على 4 دفعات
يختارنا +5,000 سائق4.9(+5,550 تقييم)
قبل البدءالأجرة
قبل البدءالأجرة
عالقة في
رمل، حفر، سراديب
التوفر
24/7
أرسل
الموقع والصور
tabby logotamara logoوزّع تكلفة البطارية على 4 دفعات
يختارنا +5,000 سائق4.9(+5,550 تقييم)

كيف تتم عملية الإنقاذ

  1. الخطوة 1

    أرسل الموقع والصور والتفاصيل

    أرسل موقعك المباشر وبعض الصور لمكان السيارة، وطرازها، والمكان الذي ستُنقل إليه بعد إخراجها.

  2. الخطوة 2

    الخطة وتأكيد الأجرة

    نحدد طريقة الإخراج والمعدات اللازمة ومسار الخروج، ثم نؤكد لك الأجرة ووقت الوصول التقريبي.

  3. الخطوة 3

    إخراج بعناية

    نسجل معك الأضرار الموجودة، ونربط السيارة من النقاط الصحيحة، ونسحبها ببطء وتحت السيطرة.

  4. الخطوة 4

    النقل والتسليم

    تُثبَّت السيارة على السطحة وتُسلَّم إلى الكراج أو الوكالة أو العنوان الذي اخترته.

الأسعار

ما الذي يحدد تكلفة إنقاذ السيارة

تعتمد أجرة الإنقاذ على صعوبة إخراج السيارة أكثر من اعتمادها على المسافة.

أجرة الإنقاذ

السعر أولاً

نؤكد الأجرة معك قبل بدء السحب بالونش أو التحميل.

  1. مدى علوق السيارة

    الرمل العميق أو عجلة في حفرة أو سيارة عالقة فوق جزيرة وسطية، لكل منها جهد مختلف.

  2. سهولة الوصول

    طوابق السرداب وارتفاع السقف والمنحدرات الضيقة تؤثر في المعدات والوقت اللازمين.

  3. حالة السيارة

    العجلات المقفلة أو الفرامل المتيبسة أو أضرار الحادث قد تحتاج إلى زلاجات عجلات أو عناية إضافية.

  4. حجم السيارة

    سيارات الدفع الرباعي الكبيرة والفانات أثقل في السحب من السيدان الصغيرة.

  5. الوجهة

    المسافة من مكان الإنقاذ إلى الكراج أو الوكالة أو العنوان الذي تختاره.

إذا اختلف الوضع عند الوصول عما وُصف لنا، نشرح لك الفرق ونتفق على أي تغيير قبل المتابعة.

وعدنا لك

كيف نحمي سيارتك أثناء الإنقاذ

السيارة العالقة معرضة لمزيد من الضرر بسهولة، وهذه القواعد التي يلتزم بها سائقونا.

الأجرة أولاً

قبل الإخراج

لماذا الإنقاذ المخطط له

الإنقاذ الاحترافي مقابل إخراجها بنفسك

Jumeirah Battery

السحب بحبل أو حزام

التخطيط

نحدد الطريقة والمسار أولاً

محاولات عشوائية على الطريق

نقاط الربط

نقاط السحب الصحيحة أو أحزمة العجلات

الصدامات أو أذرع التعليق

السلامة

سحب بالونش تحت السيطرة وإبعاد الناس

الحزام قد ينقطع ويرتد بقوة

الأضرار

نسجل الأضرار الموجودة قبل البدء

أضرار جديدة تُكتشف لاحقاً

بعد الإخراج

النقل إلى الكراج ضمن المهمة نفسها

ما زلت تحتاج إلى سطحة

أول ما نستبعده

هل السبب هو البطارية؟ ما نفحصه قبل التسعير

البطارية الضعيفة تقف وراء أعطال أكثر مما يتوقع الناس. وفحص سريع للجهد والتحميل يبيّن لنا إن كان التبديل هو الحل قبل تسعير أي عمل آخر.

12.6 V
الجهد في وضع السكون
يُقاس والمحرك مطفأ. البطارية السليمة المشحونة تُظهر نحو 12.6 فولت، وعندما يقترب الجهد من 12.0 فولت يعجز المُشغّل عادةً عن تدوير المحرك.
CCA
تيار التشغيل البارد
دفعة التيار التي تقدمها البطارية لتدوير المحرك. المحركات الكبيرة ومحركات الديزل تحتاج رقماً أعلى، لذلك نطابقه مع سيارتك بدل التخمين.
Ah
السعة
الأمبير/ساعة: مقدار الطاقة المخزنة للأضواء والشاشات والحساسات ونظام التوقف والتشغيل. السيارات الحديثة ذات الأحمال الكهربائية الكبيرة تحتاج سعة أكبر.
المقاس
مقاس الهيكل والأقطاب
الحجم الفعلي للبطارية وجهة القطب الموجب. المقاس الخاطئ لا يثبت في مكانه أو لا تصل إليه الكابلات، وهو أول ما نتحقق منه قبل التركيب.
كيف نقرأ البطارية قبل أن نوصي بأي شيء
  • < 11.9 Vفارغة — اختبار تحميل ثم تبديل أو تشغيل بالاشتراك
  • 12.0 Vشبه فارغة — قد لا تدير المحرك
  • 12.2 Vنحو النصف — يفيدها الشحن المعزّز
  • 12.4 Vنحو 75% — سليمة، تابع القيادة
  • 12.6 V+مشحونة بالكامل — المشكلة ليست في البطارية

أكثر من مجرد سحب

ماذا تعني خدمة إنقاذ السيارات في دبي فعلياً

تبدأ خدمة إنقاذ السيارات في دبي، أو ما يُعرف بالريكفري، حيث لا ينفع السحب العادي: سيارة غارزة في الرمل، أو معلقة على رصيف، أو محطمة بعد تصادم، أو متعطلة في سرداب لا تصل إليه الشاحنة. المهمة إخراجها دون أضرار إضافية ثم نقلها.

كل عملية إنقاذ يُخطَّط لها قبل أن يبدأ السحب. الصورة والموقع المباشر يوضحان للسائق إن كان يمكن سحب السيارة بالونش مباشرة إلى السطحة، أو تحتاج إلى أحزمة تُربط بنقاط السحب الصحيحة، أو يجب نقلها أولاً على زلاجات العجلات. فالسحب من الصدام أو ذراع التعليق أو بزاوية خاطئة هو ما يحوّل سيارة عالقة إلى سيارة متضررة.

لطبيعة الأرض في جميرا وسائر دبي تحدياتها الخاصة. الرمل الناعم بجانب الطرق وعلى المسارات غير المعبدة يبتلع الإطارات بسرعة، وتدوير العجلات يزيدها غوصاً. والأسقف المنخفضة والمنحدرات الضيقة في سراديب المباني السكنية والمولات تحدد نوع الشاحنة التي يمكنها الدخول، لذلك يهم طريق الدخول والخروج بقدر أهمية السحب نفسه.

السيارات التي لا تتحرك عجلاتها تحتاج إلى عناية أكبر. فأضرار الحادث قد تحشر العجلة في الرفرف، والفرامل تتيبس في السيارات المتوقفة شهوراً، وكثير من فرامل اليد الإلكترونية وذراع القير لا تتحرر دون كهرباء البطارية. وأحياناً يكفي تزويدها بالطاقة من جهاز تشغيل خارجي أو تركيب بطارية جديدة في المكان لتحريرها، ما يجعل عملية الإنقاذ كلها أبسط.

خدمة الإنقاذ متاحة
24/7
المسار ونقاط الربط أولاً
تخطيط مسبق
قبل الإخراج
الأجرة أولاً
سيدان ودفع رباعي
كل الماركات

قبل وصول الإنقاذ

ست خطوات تجعل إنقاذ سيارتك أسرع وأكثر أماناً

ما تفعله في الدقائق الأولى بعد أن تعلق سيارتك يحدد غالباً مدى صعوبة إخراجها.

  • توقف عن تدوير العجلات

    الضغط على دواسة البنزين في الرمل أو الطين يغرز الإطارات أكثر وقد يرفع حرارة القير. أطفئ المحرك واتصل بنا.

  • لا تدع الغرباء يسحبونها

    الحبال المربوطة بالصدامات أو أجزاء التعليق تسبب أضراراً مكلفة، والحزام المنقطع قد يصيب من حوله.

  • ابحث عن حلقة السحب

    كثير من السيارات تحفظ حلقة سحب تُركَّب بالبرغي مع عدة الإطار الاحتياطي. أخبر السائق إن وجدتها.

  • سجّل طابق الموقف

    في السرداب، دوّن رقم الطابق والموقف وأي لوحة لحد الارتفاع عند المدخل، والصورة تساعد كثيراً.

  • جهّز أوراق الحادث

    بعد التصادم، احتفظ ببيانات تقرير الشرطة وملكية السيارة في متناولك قبل نقلها.

  • انتظر في مكان آمن وظليل

    ابتعد عن حركة المرور وعن شمس الظهيرة، واحتفظ بالماء معك حتى يصل فريق الإنقاذ.

إنقاذ أم حل أبسط؟

متى تحتاج إلى إنقاذ السيارة ومتى لا تحتاج

الإنقاذ يتطلب وقتاً ومعدات أكثر من الإصلاح على الطريق. هذه العلامات تساعدك على معرفة حالتك.

اطلب الإنقاذ

علامات تستدعي إنقاذ السيارة

  1. الإطارات غارزة في الرمل أو الطين وتدور في مكانها
  2. عجلة خارج الطريق في حفرة أو فوق رصيف
  3. العجلات أو المقود مقفلة والسيارة لا تتحرك
  4. أضرار حادث أزاحت العجلة عن استقامتها
  5. سيارة متعطلة في سرداب لا تصل إليه الشاحنة

توقف عن محاولة قيادتها أو دفعها. أرسل موقعك وصوراً ونخطط لإخراجها.

جرّب حلاً أبسط أولاً

علامات قد يكفي فيها حل أبسط

  1. على أرض صلبة ومستوية لكنها لا تشتغل
  2. فرامل اليد عالقة بعد فراغ البطارية
  3. إطار مثقوب والسيارة سليمة عدا ذلك
  4. نفاد الوقود على أرض صلبة

التشغيل الخارجي أو تبديل الإطار أو توصيل الوقود قد يكفي لتتحرك السيارة بنفسها.

غير متأكد؟ أرسل صورة ونخبرك بصراحة بما تحتاجه المهمة.

ما ننقذه

حالات الإنقاذ التي نتولاها

إذا كانت السيارة عالقة في مكان لا يمكن تحميلها منه مباشرة، فهي مهمة إنقاذ. وهذه الحالات المعتادة.

  • رمل

    الرمل والأكتاف الرخوة

    سيارات غرزت في الرمل بجانب الطريق أو على مسارات غير معبدة أو على كتف رخو بعد التوقف.

  • خارج الطريق

    الحفر والأرصفة والجزر الوسطية

    عجلات سقطت في حفرة أو علقت على رصيف أو فوق جزيرة وسطية، تُرفع وتُسحب دون احتكاك أسفل السيارة.

  • حادث

    السيارات المتضررة من الحوادث

    سيارات بعجلات مثنية أو مقود عالق أو هيكل متضرر، تُنقل من موقع الحادث بعد سماح الشرطة بذلك.

  • المواقف

    السراديب والمواقف متعددة الطوابق

    إخراج السيارات المتعطلة أو المتضررة من السراديب والطوابق ذات الأسقف المنخفضة، مع التخطيط حسب المنحدرات والمنعطفات.

  • متوقفة طويلاً

    السيارات المتوقفة طويلاً

    سيارات بقيت شهوراً ببطارية فارغة وإطارات نازلة وفرامل متيبسة، تُحرَّر وتُنقل للإصلاح أو البيع.

  • لا تتحرك

    العجلات والمقود المقفلة

    فرامل متيبسة أو فرامل يد إلكترونية عالقة أو قفل مقود لا يُفك، نتعامل معها قبل تحريك السيارة.

ماركات السيارات

إنقاذ السيارات لكل ماركات السيارات في جميرا وأنحاء دبي

الماركات اليابانية والكورية والألمانية والأمريكية والبريطانية والصينية — أخبرنا بالطراز عند الاتصال.

إنقاذ السيارات في جميرا وكل مناطق دبي

المنزل أو المكتب أو الموقف السفلي أو جانب الطريق — أخبرنا بمكان السيارة وسنؤكد لك طريقة التعامل معها.

خارج دبي

نركّب البطاريات أيضاً في الشارقة وأبوظبي. اختر الإمارة لعرض مناطقها وأوقات الوصول.

ما يقوله لنا السائقون في جميرا

مراجعات Google4.9+5,550 تقييم
  • Ahmed Al Mansoori

    قبل 3 أسابيع

    Battery died on my Land Cruiser outside our villa in Jumeirah 2. They arrived in about half an hour with the right size already in the van, tested the old one to show me it was finished and had the new one in within twenty minutes.

  • Priya Nair

    قبل شهرين

    I was sure I needed a new battery. The technician tested it in my building's basement near City Walk and said it was just drained from a dashcam. He boosted it and told me to unplug the camera. Honest, and it cost me far less.

  • Mohammed Rashid

    قبل 5 أيام

    My BMW needs the battery registered after a change and the last garage skipped it. These guys brought a proper AGM, used a memory saver so I kept all my settings, and coded it on the driveway. No warning lights since.

  • Sarah Whitfield

    الشهر الماضي

    Arrived a bit later than quoted because of school-run traffic on Al Wasl Road, but they called ahead to say so. The battery swap itself was quick, neat and the price matched what they told me on WhatsApp.

  • Jomar Villanueva

    قبل 6 أيام

    Second time using them for the family cars in Umm Suqeim. Same technician, remembered the cars, fitted the battery, gave me the warranty on the invoice and took the old one away for recycling.

  • خالد العامري

    قبل أسبوعين

    بطارية سيارتي توقفت أمام البيت في جميرا 3. وصل الفني بسرعة ومعه البطارية المناسبة، فحص القديمة أمامي وشرح لي لماذا يجب تبديلها، ثم ركّب الجديدة في ربع ساعة. سعر واضح من البداية وخدمة محترمة.

  • Deepak Sharma

    قبل 4 أشهر

    Left the interior light on overnight in Al Safa. They came, jump started it and ran a test — battery still had plenty of life, so no replacement. I'll definitely call them when it does need changing.

  • Elena Petrova

    قبل 3 أشهر

    Start-stop car that needs a specific EFB battery. They checked the spec before quoting and turned up with exactly the right one. Fitted in the car park at La Mer while I had lunch.

  • Faisal Hassan

    قبل شهرين

    Good battery, fair price and the fitting was tidy. Only note is I had to message twice to confirm the time. Once they were here it was all handled properly.

  • Anita Fernandes

    الأسبوع الماضي

    Car wouldn't start in a tower basement on Sheikh Zayed Road where the tow company said they couldn't reach. These guys came down with the battery on a trolley and replaced it in the bay.

  • Tom Bradley

    قبل 5 أشهر

    Called early on a public holiday expecting voicemail. Someone answered, the van came to our villa on the beach road, new battery fitted before breakfast. That's all I wanted.

  • رانيا حداد

    قبل 3 أسابيع

    اتصلت بعد العودة من السفر وكانت البطارية فارغة تماماً. الفني فحصها أولاً وقال إنها ما زالت جيدة، فشحنها بدل أن يبيعني بطارية جديدة. أمانة نادرة وتعامل مريح جداً.

  • Vikram Menon

    قبل 7 أشهر

    Battery gave up in the August heat in Al Manara. They explained why batteries last only a couple of summers here and fitted one with a longer warranty. Clear, patient and quick.

  • Grace Okonkwo

    قبل أسبوعين

    Quoted over the phone, and the price on the invoice was the same. Battery fitted in our compound car park in Jumeirah 1 in about fifteen minutes. Rare these days.

  • Michelle Tan

    قبل 4 أيام

    My car died at school pickup and I was blocking the lane. They were there quickly with a boost, then came to the house the next morning to replace the battery.

  • Laura Kim

    قبل 8 أشهر

    Technician arrived in a marked van, in uniform, with proper equipment and explained everything he tested. Calling alone in the evening, that professionalism mattered a lot.

  • نادية الزعابي

    قبل 5 أسابيع

    خدمة سريعة وصادقة في الصفوح. طلبت بطارية جديدة لكنهم أخبروني بعد الفحص أن المشكلة في الدينامو وليس البطارية. شكراً على الأمانة.

  • Sanjay Patel

    السنة الماضية

    Car had been standing three weeks while I travelled. Booked for the morning, they came to the villa, tested, replaced, done before I left for work. Saved in my phone now.

الأسئلة الشائعة

أسئلتكم عن إنقاذ السيارات

لم تجد سؤالك؟ اتصل على ⁦+971 54 318 8600⁩ — يرد عليك شخص حقيقي، 24/7.

ما الفرق بين إنقاذ السيارات في دبي وسحبها؟

السحب ينقل سيارة يمكن تحميلها على الشاحنة مباشرة. أما الإنقاذ فيأتي أولاً عندما يتعذر ذلك: السيارة غارزة في الرمل أو في حفرة، أو لا تتحرك عجلاتها، أو في مكان لا تصل إليه الشاحنة. وبعد إخراجها تُنقل كأي سيارة مسحوبة.

هل يمكنكم إخراج سيارة غارزة في الرمل؟

نعم، إذا كان الوصول إلى المكان آمناً. توقف عن تدوير العجلات، وأرسل موقعك المباشر وصورة، وأخبرنا بمدى غوص الإطارات ليأتي السائق بالمعدات المناسبة.

سيارتي متعطلة في موقف تحت الأرض، هل يمكن إنقاذها؟

غالباً نعم. نتحقق أولاً إن كان التشغيل الخارجي يكفي لتخرج بنفسها. وإن لم يكفِ، أخبرنا باسم المبنى ورقم الطابق وحد الارتفاع، لتُنقل السيارة إلى نقطة يمكن تحميلها منها بأمان.

هل تنقلون السيارة من موقع الحادث؟

نعم، بعد حضور الشرطة أو سماحها بتحريك السيارة. أخبرنا بالعجلات أو الزوايا المتضررة، فنتعامل مع السيارات ذات العجلات المحشورة بطريقة لا تزيد الضرر في الطريق إلى الكراج.

العجلات مقفلة والسيارة لا تتحرك، ماذا يمكنكم أن تفعلوا؟

الأسباب الشائعة هي تيبس الفرامل أو قفل المقود أو فرامل يد إلكترونية تحتاج إلى كهرباء البطارية لتتحرر. وأحياناً يحررها تزويدها بالطاقة من جهاز تشغيل خارجي، وإن لم يحدث ذلك تُنقل السيارة على زلاجات العجلات أو تُسحب بالونش إلى السطحة بحسب سهولة الوصول.

كم تكلفة إنقاذ السيارات في دبي؟

تعتمد على مدى علوق السيارة وسهولة الوصول وحالتها وحجمها والوجهة. أرسل الصور والتفاصيل ونؤكد لك الأجرة قبل بدء أي عمل.

سيارتك عالقة الآن؟

أرسل صورة وموقعك

اتصل على ⁦+971 54 318 8600⁩ أو راسل Jumeirah Battery عبر واتساب، 24/7. نخطط لعملية الإنقاذ، ونؤكد الأجرة، ونرسل المساعدة خلال 30 دقيقة تقريباً.