سياسة الخصوصية

Jumeirah Battery خدمة متنقلة لبطاريات السيارات مقرها جميرا وتخدم بقية دبي. نبدّل بطاريات السيارات في الموقع، ونقدّم كذلك تشغيل السيارات بالاشتراك، وشحن البطاريات وتقويتها، وفحص البطاريات، وعند الحاجة سحب السيارات والمساعدة على الطريق وخدمات الورشة. ونحن نشغّل الموقع الإلكتروني jumeirahbattery.ae.

نحن الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الواردة في هذه السياسة. وإذا كان لديك أي استفسار بشأن بياناتك، يمكنك التواصل معنا هاتفياً على ⁦+971 54 318 8600⁩ أو عبر واتساب على +971543188600.

لا يتضمن موقعنا نماذج تواصل أو حسابات مستخدمين أو دفعاً إلكترونياً، لذا فإننا نجمع قدراً محدوداً من المعلومات، مصدرها ما يلي.

نستخدم البيانات الشخصية حصراً لأغراض مرتبطة بمساعدتك وإدارة أعمالنا بمسؤولية.

نعالج البيانات الشخصية وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية وغيره من القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبحسب الغرض، نستند إلى موافقتك (مثل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية وعند اختيارك مشاركة موقعك أو صورك)، أو إلى ضرورة اتخاذ إجراءات تطلبها قبل إبرام اتفاق الخدمة أو بموجبه، أو إلى الامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو إلى مصالحنا المشروعة في تشغيل خدمتنا وتأمينها والترويج لها بما لا يتعارض مع حقوقك.

وحيثما نستند إلى الموافقة، يحق لك سحبها في أي وقت، ولا يؤثر سحبها على المعالجة التي تمت قبل ذلك.

يستخدم الموقع jumeirahbattery.ae ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض التحليل والإعلان. ونستخدم Google Tag Manager لإدارة الوسوم، وGoogle Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وGoogle Ads لتتبع التحويلات وإعادة التسويق.

يستخدم موردون خارجيون، ومنهم Google، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات استناداً إلى زيارات المستخدم السابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى. ويتيح استخدام Google لملفات تعريف الارتباط الإعلانية لها ولشركائها عرض الإعلانات للمستخدمين استناداً إلى زيارتهم لهذا الموقع و/أو لمواقع أخرى على الإنترنت.

عند ضغطك على زر الاتصال أو واتساب، قد يُسجَّل ذلك كتحويل لنعرف الإعلانات والصفحات التي تساعد الناس على الوصول إلينا. ولا يتيح هذا القياس لنا أو لـ Google الاطلاع على محتوى مكالمتك أو رسائلك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. ولن يمنعك حظرها من الاتصال بنا أو مراسلتنا، لكن بعض خصائص القياس قد لا تعمل.

عند تواصلك معنا عبر واتساب، تُنقل رسائلك وموقعك المُشارَك وصورك ورسائلك الصوتية وتُعالَج بواسطة WhatsApp المملوكة لشركة Meta، وفقاً لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

لا نستخدم ما ترسله إلا لمعالجة طلبك. وننصحك بمراجعة إعدادات الخصوصية وسياسة الخصوصية في واتساب لمعرفة كيفية تعاملها مع بياناتك.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة إليها لتقديم الخدمة أو لإدارة أعمالنا أو للوفاء بمتطلب قانوني. ولا نبيع بياناتك الشخصية مطلقاً.

قد يخزّن بعض مزوّدي الخدمات لدينا، ومنهم Google وMeta، البيانات أو يعالجونها على خوادم خارج دولة الإمارات.

وعند نقل البيانات الشخصية خارج الدولة، نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل معها وفق قانون حماية البيانات الإماراتي وتوفير مستوى مناسب من الحماية لها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرّح به، ومنها قصر الوصول على من يحتاج إليها لتنفيذ العمل.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. ونرجو عدم إرسال معلومات حساسة لم نطلبها منك.

مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة في القانون الإماراتي المعمول به، تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية.

لتقديم طلب، اتصل بنا على ⁦+971 54 318 8600⁩ أو راسلنا عبر واتساب على +971543188600. وقد نطلب منك تأكيد هويتك، كأن تتواصل معنا من رقم الهاتف المرتبط بطلب الخدمة.

سنرد خلال مدة معقولة ووفق المدد المحددة في القانون المعمول به. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في دولة الإمارات.

موقعنا وخدماتنا غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، مثل تغيّر خدماتنا أو الأدوات التي نستخدمها أو القوانين. وستُنشر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة.

آخر تحديث لهذه السياسة: 11 سبتمبر 2026.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل مع Jumeirah Battery: